Manifest Lidya

Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması şartıyla iade talebinde bulunabilirsiniz.

Hijyen nedeniyle iç giyim ve kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılır ve ücretiniz 3-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden hesabınıza aktarılır. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.

Hayır.

ZENKAI'de müşterilerimizin güvenli alışveriş yapabilmesi önceliğimizdir. Ürünlerimiz için yürürlükteki tüketici hakları geçerlidir.

Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve iade koşullarına uygun olması halinde değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.

Kampanya dönemlerinde satın alınan ürünler de, aksi belirtilmediği sürece aynı iade koşullarından yararlanabilir.

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından gün içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Hafta sonu veya resmî tatil günlerinde verilen siparişler, kargo firmalarının çalışma saatleri nedeniyle ilk iş gününde hazırlanarak kargoya verilir.

Kargo firmasına teslim edilen siparişler;

Türkiye’nin büyük şehirlerine ortalama 1-3 iş günü
Diğer bölgelere ise ortalama 2-5 iş günü içerisinde ulaştırılır.

Yoğun kampanya dönemleri, resmî tatiller veya olağanüstü hava koşulları nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

ZENKAI ürünleri, kalite standartlarımız doğrultusunda Türkiye'de anlaşmalı üretim tesislerinde üretilmektedir.

Kumaş seçiminden baskıya, dikimden kalite kontrollerine kadar tüm üretim süreci titizlikle takip edilir.

Amacımız sadece şık görünen değil; uzun ömürlü, rahat ve kaliteli ürünler sunmaktır.

Üretimde kullanılan baskılar yüksek dayanıklılığa sahip olup, doğru yıkama talimatlarına uyulduğunda uzun süre ilk günkü görünümünü korur.

Belirli dönemlerde düzenlediğimiz kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo fırsatı sunulmaktadır.

Kampanya dışında kalan siparişlerde güncel kargo ücreti ödeme ekranında otomatik olarak hesaplanır ve siparişinizi tamamlamadan önce tarafınıza gösterilir.

Kargo ücretleri anlaşmalı kargo firmalarının güncel tarifelerine göre belirlenmektedir.

EN YENİ DROPLAR!

Filter

ZENKAI Manifest Lidya Oversize Tişört

EN YENİ DROPLAR!

Active filters:

ZENKAI Manifest Lidya Oversize Tişört